Početna
Naručivanje
Naručivanje
Roba se naručuje putem web shop-a www.daljepoti.hr. Odabirom gumba 'Dodaj u košaricu' ili 'U košaricu', željeni proizvod se sprema u potrošačku košaricu. Roba se smatra naručenom u trenutku kada kupac prođe cijeli Proces narudžbe koji uključuje i prihvaćanje uvjeta i pravila koje je propisao Da Ljepoti d.o.o.
Prodavatelj će obavijestiti Kupca da je narudžba zaprimljena slanjem Potvrde o zaprimanju narudžbe elektroničkom poštom na e-mail adresu Kupca, s podacima o cijeni naručene robe i trošku dostave. Pravni status primljene narudžbe je „ponuda“ i ne obvezuje Prodavatelja na osiguravanje, odnosno isporuku naručenih proizvoda. Prodavatelj nije obvezan prihvatiti narudžbu i može je, prema vlastitom nahođenju, odbiti. Međutim, Kupac potvrđuje da predajom narudžbe prihvaća obvezu plaćanja proizvoda. U slučaju odbijanja narudžbe Kupca, Prodavatelj će Kupcu vratiti cjelokupan uplaćeni iznos.
Nakon izvršene uplate, a u slučaju prihvaćanja narudžbe, Prodavatelj će Kupcu elektroničkom poštom dostaviti Potvrdu o sklopljenom ugovoru, koja sadrži račun, podatke o dostavnoj službi i broj za praćenje pošiljke. Ugovor o kupoprodaji naručenog proizvoda između Prodavatelja i Kupca sklopljen je u trenutku kada Prodavatelj pošalje Kupcu elektroničku Potvrdu o sklopljenom ugovoru. Od tog su trenutka sve cijene i drugi uvjeti prodaje ugovoreni i vrijede kako za Prodavatelja tako i za Kupca. Prodavatelj neće biti obvezan isporučiti bilo koji drugi proizvod koji nije potvrđen.
Artikli koji su izlistani na Web shop-u dostupni su na skladištu Prodavatelja.
Ukoliko se dogodi greška i traženi artikl ipak nije dostupan na skladištu Prodavatelja, Prodavatelj će kontaktirati Kupca telefonski ili elektroničkom poštom i sugerirati mu jednu ili više opcija:
- novi datum raspoloživosti artikla
- povrat sredstava
- zamjenski, jednakovrijedan artikl koji je trenutačno raspoloživ
Nakon prihvaćanja narudžbe i prijenosa novčanih sredstava na račun Prodavatelja, on organizira isporuku na adresu Kupca. Narudžba se uobičajeno šalje u roku 2-3 radna dana od primitka uplate novčanih sredstava na račun Prodavatelja. Dostavna služba je unaprijed definirana od strane Prodavatelja - Kupac ne može sam utjecati na njen odabir.